Assalamualaikum warahmatullahi wabarokaatuh, kunjungi gerai kami yang terdekat dikota Anda..dapatkan infonya di Outlet.
ISO 9001 -2008

PENGERTIAN ISO 9001

Menurut wikipedia ISO 9001 adalah  standar internasional di bidang sistem manajemen mutu. Suatu lembaga/organisasi yang telah mendapatkan akreditasi (pengakuan dari pihak lain yang independen) ISO tersebut, dapat dikatakan telah memenuhi persyaratan internasional dalam hal manajemen penjaminan mutu produk/jasa yang dihasilkannya.

Generic berarti standar yang sama dapat diterapkan pada berbagai organisasi, besar atau pun kecil, apapun product dan layanannya, dalam sembarang actifitas suatu sektor, dan apakah itu adalah perusahaan business, layanan public atau departemen pemerintahan.

Sistem manajemen mengacu pada apa yang organisasi lakukan untuk mengelola proses, atau aktivitas, sehingga produk atau jasa memenuhi tujuan yang telah ditetapkannya sendiri, seperti: Memenuhi persyaratan kualitas pelanggan, Sesuai dengan peraturan, atau tujuan lingkungan.

SEJARAH ISO 9001

Dikeluarkan oleh International Organization for Standardization (ISO) , berkedudukan di Genewa, Swiss.

ISO 9001:2008 disusun oleh Technical Committee (TC) 176.

Dikeluarkan pertama kali pada tahun 1987. Telah mengalami perubahan / revisi sebanyak dua kali yaitu pada tahun 1994 dan 2008. Diadopsi oleh serluruh negara anggota ISO menjadi standar pada masing-masing negara tersebut

Keluarga ISO 9000

ISO 9000 – Sistem Manajemen Mutu           Dasar Acuan dan Kosa Kata

ISO 9001 – Sistem Manajemen Mutu                           Persyaratan

ISO 9004 – Sistem Manajemen Mutu         Panduan untuk Peningkatan Kinerja

ISO 19011 – Panduan untuk Audit Sistem Manajemen      Mutu dan Lingkungan

Pada dasarnya ISO 9001 satu ini adalah suatu standard bagi organisasi untuk dapat mencapai kepuasan pelanggan sehingga pada akhirnya bisnis organisasi tersebut bisa berjalan secara berkesinambungan.

Manfaat Penerapan  sistem manajemen Mutu ISO 9001:2008

·         Untuk menetapkan standar dan membakukan proses kerja serta penanggung jawabnya

·         Untuk memastikan standar kerja tetap pada perusahaan, bukan pada individu karyawannya

·         Untuk memastikan proses tetap berkelanjutan, walaupun ada perubahan personel

·         Sebagai alat bantu training untuk karyawan baru

·         Untuk menghindari perubahan tanpa adanya pemberitahuan

·         Sebagai referensi dan bukti tertulis yang standar sehingga proses bisa diaudit

·         Bisa digunakan untuk pengembangan organisasi

·         Memenuhi kebutuhan pasar

 

Kira kira bagaimana kondisi organisasi apabila tidak menjalankan sistem manajemen Mutu ini ?

·         Tidak ada instruksi kerja / informasi tertulis

·         Instruksi kerja tidak ditaati

·         Tidak ada record (rekaman)

·         Record sukar ditemukan

·         Dokumen-dokumen tidak terkontrol

·         Melakukan perubahan yang bukan wewenangnya

·         Peralatan inspeksi tidak dikalibrasi

·         Meletakan barang tidak pada tempatnya

·         Status barang tidak jelas

·         Komplain Pelanggan tidak ditangani sampai tuntas

·         Target dan sasaran perusahaan tidak jelas

·         tidak ada improvement dan efisiensi

ISO 9001 merupakan sertifikasi yang berorientasi pada layanan pelanggan dan standar manajemen mutu yang diadopsi pada tahun 2000 oleh International Organization for Standardization (ISO).

Menurut standar ini, sebuah organisasi harus menunjukkan kemampuan untuk memenuhi atau melampaui kepuasan pelanggan dalam hal fungsi produk, kualitas, dan kinerja.

Demikian pula, organisasi tersebut juga harus selalu menerapkan peraturan, standar industri, dan praktik terbaik mengenai proses produksi dan hasil. Singkatnya, standar ISO 9001 memastikan bahwa organisasi menawarkan produk-produk berkualitas sekaligus mendorong dan bertindak atas umpan balik pelanggan, pengguna akhir, dan badan pengatur.

ISO 9001 merupakan kesepakatan internasional yang digunakan untuk menentukan standar universal yang berlaku untuk semua organisasi mengenai produk dan layanan yang memenuhi harapan pelanggan dan syarat peraturan. Kesesuaian dengan persyaratan peraturan dan harapan pelanggan, bagaimanapun, tidak cukup untuk memenuhi standar ISO 9001. Sebuah organisasi juga harus menciptakan sistem yang dirancang untuk memungkinkan terjadinya perbaikan terus-menerus.

Audit internal, audit oleh klien, dan audit oleh lembaga sertifikasi pihak ketiga independen harus didorong untuk membantu organisasi melakukan perbaikan terus-menerus. Standar ISO 9001 dimaksudkan untuk berlaku bagi semua organisasi dengan berbagai skala dan bidang industri.

ISO 9001 tidak mensyaratkan cara tertentu tentang bagaimana organisasi harus memenuhi persyaratan, melainkan hanya menunjukkan mengenai pedoman yang harus dipenuhi. Klausul khusus mungkin saja diterapkan pada organisasi tertentu untuk dikecualikan dari beberapa poin persyaratan yang telah ditetapkan, tanpa harus menurunkan standar keseluruhan.

Di antara keluarga standar ISO 9000, ISO 9001, sebagaimana diubah pada tahun 2008 dan ditambah pada tahun 2009, adalah satu-satunya standar dimana sebuah organisasi bisa mendapatkan sertifikasi. Sertifikasi bukanlah persyaratan kepatuhan, tetapi berfungsi untuk meyakinkan pelanggan bahwa suatu organisasi beroperasi sesuai standar yang ditetapkan.

Ketika diterapkan pada lingkungan bisnis ke bisnis, sertifikasi ISO 9001 membantu menanamkan kepercayaan, terutama dalam situasi yang melibatkan hubungan bisnis baru atau joint venture.  Mengetahui bahwa perusahaan di Indonesia memiliki sertifikasi ISO 9001 dapat membantu menanamkan kepercayaan perusahaan Amerika tersebut.

Saat ini CV.Mainan Kayu.Com sedang menjalani Bimbingan Teknis Penerapan Standar Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 Industri Tekstil dan Aneka yang diselenggarakan oleh Direktorat Jenderal Basis Industri Manufaktur Kementerian Perindustrian bekerjasama dengan PT. Odies Kalammutu dengan dari BIMTEK Sdr. Helmi telah dilakukan beberapa pertemuan membahas mengenai procedure atau alur kerja di tempat kami baik di workshop ataupun di operasional penjulan.

Dan pada hari Selasa 10 November 2015 telah dilakukan penandatangan prosedurenya. Alhamdulillah, kami akan terus memperbaiki kinerja dari dari produk ataupun pelayanan kami pada pelanggan.

 

 

THAMRIN 

Powered By >>
Pembayaran :
  • MANDIRI a/n. CV. Mainan Kayu.com 1290030013003
  • BCA a/n CV. Mainankayu.com 2733024101
  • BNI an. CV.Mainankayu.com 6767675355
  • BANK PANIN 0152218529 (Kode 19) a/n Thamrin
  • Bank MEGA an. CV.Mainankayu.com 01 214 00 11 00141 4
Supported By :
Artikel Lainnya >>
Berbagai Jenis Mainan Anak Dan Manfaatnya
Posting : 13-09-2017
Bagi anak-anak, bermain adalah proses belajar. Oleh karena itu, pilihlah mainan anak yang edukatif dan dapat merangsang perkembangannya. ...klik untuk detail
PROFIL TOKO "JOJO TOYS" PEKAN BARU
Posting : 31-12-2016
Distributor setia kami ini yang berlokasi di Pekan Baru merupakan pejuang yang gigih dalam mengenalkan produk mainan kayu di daerahnya. Berikut sedikit mengenai profil atau portpolionya. Bisa diambil pelajaran untuk daerah lainnya. ...klik untuk detail
LAPORAN OBSERVASI PRODUSEN ALAT PERMAINAN EDUKATIF UNTUK ANAK USIA DINI
Posting : 16-10-2016
Diajukan untuk Memenuhi Tugas Kelompok pada Mata Kuliah Media dan Sumber Belajar Anak Usia Dini Media & SUMBER BELAJAR ANAK USIA DINI UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN PEND. GURU PENDIDIKAN ANAK USIA DINI 2016 ...klik untuk detail
SELAYANG PANDANG AKTIVITAS PROMOSI
Posting : 27-03-2016
Aktivitas promosi dilaksanakan di Bintaro Plaza Lantai 2 dari tanggal 26 & 27 hari Sabtu dan Minggu dengan beberapa perlombaan yaitu Lomba Puzzle, Lomba Stacking Balok dan lomba Susun Balok. Bekerja sama dengan Gramedia Bintaro, Strack Collection dan Mainankayu.com ...klik untuk detail
M E A
Posting : 10-02-2016
Selamat Datang MEA (Masyarakat Ekonomi Asean) Bismillah… ...klik untuk detail
WOODEN BOOK BOVER
Posting : 08-09-2015
Produk baru berbahan daasar kayu, produk keren menampilkan kealamian Indonesia, kayu pinus yang difinishing secara natural ...klik untuk detail
MENGENAL E-COMMERCE DI INDONESIA
Posting : 10-08-2015
Apakah E-Commerce itu ? Sekdar bisnis online saja ? Atau hanya sekedar bisa ikut dan bisa jual di media sosial saja ? mari kita mengenal untuk menyesuaikan dengan perkembangan jaman. ...klik untuk detail
MENTAL PEMENANG VS MENTAL PECUNDANG
Posting : 10-07-2015
Seorang pemenang adalah seseorang yang memiliki sikap mental sebagai pemenang. Sikap mental inilah yang menyebabkan mereka meraih kemenangan sementara yang lain meraih kegagalan dan menjadi pecundang. Untuk meraih kemenangan bukan perkara yang gampang. Dibutuhkan kerja keras dan orang-orang yang kuat dalam menghadapi tantangan dan ujian yang menghadang. Oleh karena itu mereka yang menang adalah yang memilki mental sebagai pemenang. Kenapa sikap mental yang menentukan? Bukan uang, ...klik untuk detail
Ramadhan, Bulan untuk Memperbanyak Doa
Posting : 29-06-2015
Ramadhan adalah bulan doa di mana saat ini doa begitu diperkenankan. Jadi perbanyaklah doa memohon setiap hajat kita, baik hajat dunia maupun akhirat kepada Allah Ta'ala. ...klik untuk detail
Ilmu yang Mesti Diketahui Sebelum Ramadhan
Posting : 17-06-2015
Menyambut Ramadhan, bulan suci, bulan penuh kebaikan bukan hanya dengan suka cita. Persiapan fisik dianjurkan untuk dilakukan. Bentuknya adalah dengan banyak puasa sunnah di bulan Sya’ban sebagaimana yang dicontohkan oleh Rasul shallallahu ‘alaihi wa sallam. Perbanyak taubat pun mesti dilakukan agar ibadah kita dimudahkan di bulan suci Ramadhan. Bekal ilmu lebih-lebih harus kita siapkan agar ibadah kita di bulan Ramadhan tidak jadi sia-sia. ...klik untuk detail